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            多重自定義字段+業務跟蹤
            滿足企業個性化工單需求

            客服工單系統,讓企業內部溝通協作更順暢

            專業的企業級內部事務流轉和外部客戶服務支持平臺

            自動流轉,同一工單

            無論來自哪個渠道的事情,都能用一張工單快速創建,同時保存工單時系統將自動完成指定工單的分配。

            內部協作,工單流轉

            面對不同企業,靈活配置,根據業務實際需求,完成復雜的業務流程。根據企業不同部門定位,靈活指派完成工單流轉。

            實時提醒,信息無漏

            工單推進靈活流轉,對接專人;工單提醒,隨時獲取工單進度;準確獲取反饋,及時溝通,保證問題解決

            處理明細,一目了然

            從開始到結束,記錄所有的操作記錄,包括跟進、轉派、駁回、解決、關閉等,清晰追蹤事情進展,保障企業的業務穩定運行。

            工單創建,快速建立任務池

            支持多場景工單創建

            三级电影网

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